Hubungan Waiting Time Dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien di Rumah Sakit Daerah Madani Palu Tahun 2020

Waiting time adalah periode waktu dimana pasien dan keluarga pasien harus menunggu dalam rangka pemeriksaan pasien. Masalah yang terjadi di IGD Rumah Sakit Daerah Madani Palu adalah waiting time <20 menit dan lambatnya pelayanan perawat di IGD karena banyaknya pasien. Tujuan penelitian ini diketahuinya Hubungan Waiting Time Dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien Di IGD Rumah Sakit Daerah Madani Palu. Jenis Penelitian ini adalah kuantitatif yang menggunakan desain bersifat Analitik Correlation. Populasi dalam penelitian ini adalah semua keluarga pasien yang berkunjung ke IGD Rumah Sakit Daerah Madani Palu. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 46 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian dianalisis menggunakan uji correlation spearmen sehingga diperoleh nilai coefisien korelasi 0,480 dan nilai sig 0,001 (p < 0,05). Simpulan ada hubungan waiting time dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di IGD Rumah Sakit Daerah Madani Palu. Diharapkan bagi petugas kesehatan diruangan IGD lebih banyak memberikan komunikasi terapeutik, tujuannya untuk membantu pasien dan keluarga pasien untuk mengurangi kecemasannya melalui memperbaiki emosi, mengurangi keraguan dan rasa takut pada pasien dan keluarga pasien